tokisukiは、時計好き同士が安心して売買できる場を目指しています。すべての方に気持ちよくご利用いただくため、以下のルールとマナーへのご協力をお願いします。正式な定めは利用規約をご覧ください。
直接取引はしない
取引は必ずtokisukiを通して。エスクローと検品があなたを守ります
正直に記載する
傷や不具合も隠さずに。信頼と評価につながります
丁寧なやり取り
相手も同じ時計好き。気持ちのよい言葉で
時計本体を含まない出品(箱のみ・部品のみ・ベルトのみ等) 手元にない商品(無在庫での出品・取り寄せ前提の出品) 実物と異なる写真・説明を用いた出品(過度な加工写真、他人の画像の無断使用を含む) tokisukiを介さない直接取引への誘導(外部サイト・SNS・メール等への誘導を含む) 商品のすり替え、虚偽の商品説明、傷・不具合の意図的な隠ぺい 支払い意思のない注文(いたずら購入)、正当な理由のないキャンセル・発送遅延の繰り返し 誹謗中傷、脅迫的な言動、しつこい値下げ要求などの迷惑行為 →
傷も写真と説明に載せる。返品が減り、評価が上がります →
最後までtokisukiの上で。万一の時も代金が守られます →
早めに確認して受取確認。取引が完了します(発送から9日で自動完了) 傷・不具合・修理歴は隠さず、正直に記載しましょう。結果的にトラブルを防ぎ、あなたの信頼につながります。 売れたら発送目安内にtokisukiへ発送を。遅れそうな時は、取引メッセージでひとこと連絡があると安心です。 銀行振込を選んだ場合は、速やかにお手続きを(ご注文から5日を過ぎると自動キャンセルになります)。 商品が届いたら早めに中身を確認し、「受取を確認する」を押しましょう(発送から9日で自動完了します)。 返品申請は、状態が説明と明らかに異なる場合など正当な理由がある時に。イメージ違いによる返品はできません。 丁寧な言葉遣いを心がけ、返信はできるだけ早めに(目安:24時間以内)。 商品ページのコメントは誰でも見られます。個人情報(住所・電話番号・外部の連絡先など)は書かないでください。 値下げ交渉は常識的な範囲で。無理なお願いの繰り返しは迷惑行為にあたります。 !違反行為が確認された場合、内容に応じて、注意・出品の非公開/削除・利用制限・アカウント停止などの措置を行います。取引の安全のため、確認が済むまで売上のお支払いを保留する場合があります。
!違反出品・違反行為を見つけた場合は、商品ページ下部の「この商品を通報する」またはお問い合わせからお知らせください。通報者の情報が相手に伝わることはありません。